ВОЗВРАТ
Условия возврата товара
Покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней с момента получения товара, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки и оригинальная упаковка. Возврат товара возможен при наличии документа, подтверждающего покупку (чек, товарный или кассовый чек, либо иной документ, подтверждающий оплату товара).
Согласно статье 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" (от 07.02.1992 № 2300-1), возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней, если товар не был в употреблении и сохранены все его потребительские свойства. Товары, не подлежащие возврату, перечислены в Постановлении Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 16.05.2020).
Условия возврата:
- Товар должен быть в надлежащем состоянии, без признаков использования, с сохранением всех ярлыков, упаковки, пломб и других потребительских свойств.
- Товары, бывшие в употреблении, не подлежат возврату, в соответствии с п. 4 ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей".
- Возврат товара с дефектами или несоответствием описания возможен. Для этого необходимо связаться с нами и предоставить фото дефекта и номер заказа.
Если товар был заказан с доставкой, возврат возможен через курьерскую службу. Стоимость доставки возврата не возмещается.
Возврат денежных средств:
Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата. Для безналичного возврата средств необходимо указать реквизиты банка получателя:
- ФИО покупателя.
- Наименование банка.
- БИК банка.
- Корреспондентский счет банка.
- Расчетный счет владельца.
Возврат денежных средств осуществляется в течение 3-30 рабочих дней с момента получения возврата товара продавцом. Срок зачисления средств на счет зависит от регламента банка покупателя.
Примечания:
- В случае отказа от получения товара, стоимость доставки не возвращается.
- При возврате товара из другого города или страны все расходы, связанные с пересылкой, оплачиваются покупателем.
Для уточнения условий возврата, а также для решения спорных ситуаций, свяжитесь с нами по телефону +7 916 598 30 30 (WhatsApp) или по электронной почте info@miogili.com.